ПОЛИТИКА И ПРАВИЛА ВОЗВРАТА

В случаях несогласия с качеством предоставленных услуг клиент в течение 60 дней с момента получения выполненной работы может подать заявку на возврат средств.

По поводу оформления заявки на возврат средств можно обратиться либо к персональному менеджеру, либо к дежурному специалисту посредством мессенджера.

Пожалуйста, обратите внимание: возврат денежных средств, поступивших с банковских карт Visa или MasterСard, выполняется исключительно на ту карту, с которой производилась оплата!

Для осуществления процедуры возврата требуется указать следующие данные:
• имя и фамилию держателя карты;
• номер заказа;
• дату и время проведения платежа.

Все эти сведения содержатся в письме, которое приходит на адрес электронной почты, указанный при оформлении платежа, и является подтверждением совершения транзакции